当前位置:厦大考研网 >> 专业课备考 >> 新闻传播学院专业课备考>>桔子姐带你学厦大新传考研之组织内传播的过程与机制

桔子姐带你学厦大新传考研之组织内传播的过程与机制

来源:passxmu.com   作者:聚英厦大考研网  浏览:2485  发布时间:2017/3/28

 

  聚英携手厦大新传研究生学姐桔子姐为2018备战新传的学子们整理新传的知识点,供新传学子们学习参考。更多新传知识点请关注微信公众号:名校新传考研,每日为大家分享新闻传播考研的复习方法、注意事项以及宝贵的知识点讲解。

  上篇推送中,我们介绍了组织传播的功能,组织传播从传播方向来分,可以分为组织内传播和组织外传播,今天桔子新传的核心内容是组织内的传播过程与机制。

  在组织内传播中,有两种不同的传播渠道,一种是正式的,一种是非正式的。两种方式的传播都可以按照方向分为纵向和横向传播。其中纵向传播还可以细分为下行传播和上行传播,二者都是通过组织内部机构逐级进行的。横向传播是组织同级部门之间的传播,传播双方不具有上下级隶属关系。

  纵向传播

  组织传播的正式渠道,指的是信息沿着一定的组织关系(部门、职务、岗位机器隶属或平行关系)环节在组织内流通的过程,其传播形式可以分为两种,即横向传播和纵向传播。一般来说,横向传播双向性强,互动渠道畅通;纵向传播则有单向流动的性质,因为,根据信息的流向,纵向传播可以区分为下行传播和上行传播。

  1. 下行传播

  即有关组织目标、任务、方针、政策的信息,自上而下得到传达贯彻的过程。以企业组织而论,日本学者川普康治认为,企业组织最常见的下行传播主要有五个方面的内容:

  (1)关于工作任何和内容的指示或说明;

  (2)关于组织成员权利和义务的信息(如工资、劳保和各种福利待遇等);

  (3)关于部门和岗位的职责、权限及其相互关系的信息;

  (4)工作单位上司对部下工作的评价和奖惩信息;

  (5)关于组织的目的、理念以及社会作用或贡献的信息。下行传播的作用,包括使组织成员适应组织环境,了解工作内容,熟悉自己的职责、权利和义务,培养成员对组织的一体感等,它是一种以指示、教育、说服和灌输为主的传播活动。

  2. 上行传播

  指的是下级部门向上级部门或部下向上级汇报情况,提出建议、愿望与要求的信息传达活动。这个过程很重要,它有三个方面的意义:

  第一,上行传播是种树只会管理部门获得信息反馈的重要渠道。通过这个渠道,指挥管理者可以了解组织目标或任务在第一线的贯彻落实情况,并据此对既定决策进行修改,使之符合实际。

  第二,基层部门或第一线人员是组织的窗口,他们对外部环境的变化往往握有第一手信息,这些新的信息反映上去,能够成为组织进行新的应变决策的重要依据。第三,上行传播是把握组织成员的精神状态的重要渠道,发挥管理者可根据下面反映的情况及时采取措施,把成员的情绪和士气调整组织所需要的理想状态。

  上行传播和下行传播是组织传播的两个基本渠道,这两个渠道是否通畅,关系到组织的统一性和运作效率。一般来说,影响着两个渠道畅通的主要因素是组织的层次和环节。因为它们都是逐级进行,层次和环节过多会产生两个问题,一是信息传达速度慢,二是容易造成信息的变形和失真。因此,现代组织一般把减少环节和层次作为疏通纵向传播渠道的主要措施。

  以上文章内容由桔子姐提供,聚英厦门大学考研网整理,本文为原创文章,如有转载,请注明来源!

  相关阅读推荐:

  桔子姐带你学厦大新传考研之传播学知识点【汇总】
  2018年新闻传播学考研院校全面分析

聚英厦大考研网2020年真题解析班上线

联系方式

×